PAGA FATTURA Il Bilancio di sostenibilità è il primo strumento di informazione e rendicontazione delle performance extra-finanziarie verso i cittadini, i dipendenti, i Comuni, i fornitori, gli organismi di vigilanza e controllo e tutti coloro che, a vario titolo, sono influenzati dalle attività dell 'azienda. Rendiconta sia gli aspetti positivi che le aree di miglioramento verso gli stakeholder, oltre agli impatti economici, sociali e ambientali generati dall'azienda nello svolgimento delle proprie attività e la governance. È anche uno strumento di gestione e di analisi dei rischi e aiuta l'organizzazione a definire percorsi di miglioramento di medio-lungo termine.
VIVA Servizi ha intrapreso questa strada da pochi anni, ma è seriamente convinta della sua importanza. Si tratta di un percorso lungo che deve procedere con gradualità e costanza.