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Accesso civico

Ai cittadini è riconosciuto il diritto di accesso civico, in virtù del quale chiunque può richiedere i documenti, le informazioni e i dati, soggetti all’obbligo di trasparenza, nei casi in cui sia stata omessa la loro pubblicazione

Modulo per la richiesta di Accesso Civico

Il modulo può essere trasmesso via e.mail al seguente link Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o inviato via fax 071/2893270 o consegnato a mano presso i nostri uffici.

UFFICI CLIENTI ACQUA APERTI

Dal 12 luglio gli Uffici clienti VIVA Servizi di Ancona, Falconara, Senigallia, Chiaravalle, Jesi, Moie, Fabriano sono aperti al pubblico

Leggi tutti gli orari e i giorni di apertura

Ricordiamo, però, che è possibile svolgere qualsiasi operazione senza uscire di casa, utilizzando i seguenti canali:
• Call Center - numero verde 800 26 26 93, (gratuito da rete fissa) e il n. 071 2830957 (da telefonia mobile) dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle 16:30;
• “SPORTELLO ONLINE” all’indirizzo www.vivaservizi.it
• fax al numero 071 2893447;
• e-mail all’indirizzo info@vivaservizi.it
Sempre attivo e garantito 24 ore su 24 il pronto intervento acqua e fognature 800 18 15 77
Sia al Numero Verde che allo sportello Web si potranno richiedere, senza muoversi da casa, attivazioni, disattivazioni, subentri, volture, allacciamenti, domiciliazioni, ed effettuare pagamenti. Gli operatori forniranno le relative istruzioni per completare la richiesta al telefono, tramite web o per e-mail.

Con un click puoi gestire il tuo contratto, inviare la lettura del contatore, pagare le bollette, controllare i tuoi consumi e richiedere un preventivo.

 

Ancona

Falconara Marittima

Polverigi

Chiaravalle

Montemarciano

Senigallia

Jesi

San Marcello

Maiolati Spontini

Serra de' Conti

Corinaldo

Sassoferrato

Fabriano

Matelica